Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/p205304/www/applevesti.ru/wp-content/plugins/frontend_builder/frontend_builder_class.php on line 500
Apple решила сделать консультации на платной основе | AppleVesti.ru - Новости Apple iPhone, iPad, Macbook и iMac
/ Noticias / Apple решила сделать консультации на платной основе

Apple решила сделать консультации на платной основе

Apple решила сделать консультации на платной основе
admin on 28.02.2014 - 18:32 en Новости Apple

Apple решила пересмотреть критерии гарантийного сервиса техники и привнести некие конфигурации в работу фирменной службы помощи AppleCare. Скоро хозяева iPhone, iPad и Mac, чей срок гарантии уже истек, сумеют проконсультироваться со специлистами технической помощи лишь на платной основе. Об этом докладывает 9to5Mac со ссылкой на осведомленные источники.

Apple дает юзерам вероятность прирастить срок гарантийного сервиса продукции с 1 года по 3 лет. Такое продолжение именуется AppleCare — особый договор, который продлевает гарантию компа по 3-х лет и предоставляет 90 дней безвозмездной технической помощи сообразно телефону. Сообразно истечении этого времени консультации доступны лишь на платной основе.

До сегодняшнего дня предоставленная методика действовала только при телефонных консультациях со специалистами, а сейчас станет распространяться и на постгарантийную консультацию через онлайн-чат на страничке getsupport. apple. com. За единоразовую консультацию либо «плату за несчастный случай» нужно уплатить 20 долларов. Еще юзерам станет предложено удлинить срок действия гарантийной программы AppleCare, само собой, за это еще нужно уплатить. К образцу, поручительный пакет AppleCare+ для iPhone обойдётся в $99.

Apple уже разработала коммерческую схему для онлайн-оплаты консультаций. Извещение о внедрении платы в размере 20 долларов за консультацию возникло ещё в августе прошедшего года, когда фирма обновила чат онлайн-поддержки. Но пока что Apple не взыскивает за это плату.

Если верить данным, которые были предоставлены источниками, Apple официально объявит о новшествах на последующей неделе. Отмечается, что юзеры сумеют и далее безвозмездно обретать консультации сообразно вопросам работы iCloud и запросам на подмену и починку вышедших из строя устройств.

0 ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Написать комментарий